1° Comment acheter au meilleur prix ?

En réservant le plus tôt possible (les sièges d'avion les moins chers sont pour les premiers servis..), et, idéalement, en choisissant des dates de départ et d'arrivée qui ne soient pas des dates de week end (vendredi, samedi et dimanche). De plus, en réservant tôt, on a le choix véritable de son hébergement : La villa unique dans laquelle vous rêvez de passer le réveillon sera disponible !
Tropical Tours s’appuie sur trois activités de tourisme distinctes : Le service à de puissantes sociétés (Costa Croisières, Look, Carnival, etc…), l’organisation de séjours de groupes (séminaires, congrès, incentives) et la vente par internet sur le site www.tropical-tour.com. Cela nous permet, de vous apporter les meilleures conditions du marché.

2° Comment être sûr de mon achat de voyages sur internet ?

Les 2 principaux éléments à vérifier sont les suivants :

1) S'assurer que vous traitez bien avec un agent de voyages. La présence de son numéro de licence atteste qu'il dispose à la fois de la compétence technique et d'une caution financière. Tropical Tours dispose du N° de Licence 971 95 026 et de la garantie financière APS. C’est pour le client la garantie des fonds déposés.
2) Vérifier, lors de votre paiement en ligne que vous êtes bien sur un site sécurisé. Sur le site www.tropical-tour.com vous êtes sur le site sécurisé de la BNP. Ensuite viennent l'ancienneté de la société, les références clients, et la présence du siège dans la zone géographique concernée.

3° Choisir un hébergement sur la base de quelques photos et quelques lignes n'est pas facile ?

Nous le savons bien, les vacances, c'est un temps précieux, on n'a pas le droit de se tromper. C'est la raison pour laquelle, les sites sérieux ne proposent qu'une sélection de produits touristiques, et ne font pas un « annuaire ». La présence à l'année de nos équipes sur le terrain permettent d'opérer une sélection, et de mettre continuellement l'offre à jour.

4° Comment faire pour partir vraiment « l'esprit tranquille » ?

En imaginant le pire ! En effet, assurez-vous auprès de votre banque que votre paiement avec votre CB intègre bien une « assistance rapatriement », c'est le cas pour la majorité des cartes ... mais c’est à bien vérifier.
Si vous ne disposez pas de cette assurance, contractez la sur le site. Ainsi, quelque soit le problème grave qui pourrait survenir, avec un simple appel, toute les procédures seront médicalisées.
Le plus « sage », est de souscrire une des 3 assurances proposées par TMS. Ce sont quelques euros qui permettent de partir l’esprit tranquille.

5° Le site est assez complet, mais j'ai tout de même besoin d'autres renseignements ?

C'est bien normal. Un renseignement complémentaire, un avis, un conseil sur un choix de produit, quelle que soit la demande, écrivez-nous, ou téléphonez, (sans numéro surtaxé !), à la personne en charge de votre dossier (attention au décalage horaire). Vous conserverez bien sûr le même interlocuteur durant votre séjour.

6° Ai-je absolument besoin d'une voiture de location ? D'autre part, je ne comprends pas, on trouve des prix très différents pour des modèles quasiment identiques . Pourquoi ?

Il y a deux questions, tout d'abord, une voiture de location n'est pas absolument nécessaire, (nous proposons des transferts aéroport / lieu d'hébergement / aéroport), mais est vivement conseillée pour découvrir nos îles. C'est le meilleur moyen de profiter pleinement de votre séjour.
D'autre part, on peut effectivement facilement se perdre dans la jungle des offres de location de voitures sur Internet. A quoi tiennent les différences de prix : Essentiellement à l'âge, à l’entretien du véhicule (un bon loueur ne propose que des véhicules de moins de deux ans), et aux assurances souscrites par le loueur. Pour répondre à cela, Tropical Tours a choisi EUROPCAR à prix discount.

7° Dans mon hôtel, quelle pension dois-je choisir ? Nuit et petit déjeuner, demi-pension (dîner) ou pension complète ?

Un conseil : Dans nos îles, ne pas choisir la pension complète ; en effet, le déjeuner vous « bloquera » à l'hôtel, et limitera votre temps de découverte de l'île. Vous trouverez toujours au détour de votre balade, un sandwich, un « lolo », ou une bonne table. La demi-pension (petit déjeuner et dîner) nous semble la meilleure solution.

8° Ai-je fait la meilleure affaire ?

La meilleure affaire, c'est un prix, un produit et un service qui vous ressemblent ! Faites votre sélection sur notre site, et acceptez nos conseils. Nous travaillons sur les Antilles Françaises, et uniquement sur les Antilles Françaises. Aussi, notre volonté est de vous revoir sur nos îles, que vous soyez satisfaits, et que vous sachiez le faire savoir.

9° A quoi correspond la taxe d'aéroport ?

La taxe d'aéroport est un ensemble de taxes qui doivent obligatoirement s'ajouter au prix du billet d'avion. Ces taxes sont les suivantes :
1) La redevance passager qui est perçue par l'aéroport pour le service rendu au titre de l'utilisation de l'aéroport.
2) La surcharge compagnie qui est perçue par les compagnies aériennes est une surcharge rajoutée par certaines compagnies pour le financement du surcoût du pétrole.
3) La taxe d'aviation civile (taxe DGAC) perçue par l'Etat pour le financement du fonctionnement de l'administration de l'Aviation Civile et l'aménagement du territoire.
4) La taxe sûreté sécurité environnement qui est une taxe fiscale perçue par l'Etat et réservée aux gestionnaires d'aéroports.

10° On m'a déjà proposé des prix de séjour pour mon groupe (plus de 20 personnes) à un prix supérieur au tarif individuel. Comment cela est-il possible ?

C'est hélas possible. Cela tient encore une fois au quota de sièges existant en catégorie économique sur la date et le vol choisi. Plus on est nombreux, plus la réservation doit être opérée tôt.