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Les sites www.tropical-tour.com et www.croisiereguadeloupe.com sont la propriété de :
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Assurance Responsabilité Civile

Tropical Tours a souscrit auprès de PRESENCE ASSISTANCE TOURISME, 55 bis rue Edouard Vaillant 92300 LEVALLOIS PERRET, une police d'assurance N° 86357255 Responsabilité Civile Entreprise de la compagnie HISCOX, 19 rue Louis le Grand 75002 Paris couvrant le risque RC Professionnelle Agent de Voyages.

Garantie Financière

Tropical Tours est membre de l’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) sis 15 avenue Carnot 75017, Paris. Celle-ci assure sa garantie financière requise par la loi du 13 juillet 1992 et protège les clients de Tropical Tours. L'APST est une garantie de bonne fin de voyage, ou de remboursement des sommes engagées, en cas de défaillance de l'agence adhérente à l'APST.

Tropical Tours est adhérent de l'APST sous le numéro IM971110003, + infos.
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Conditions Générales de Vente

Les conditions de vente telles que présentées ci-après sont partie intégrante du contrat de voyage conclu entre l’acheteur et le vendeur répondant à l'ensemble des dispositions des articles R211-5 à R211-13 du code du Tourisme auxquelles leur délivrance sera strictement subordonnée. Les descriptifs, photos et tarifs ne sont pas contractuels.
Conformément aux articles 14 et 24 de la loi 92-945 du 13 juillet 1992, les dispositions des articles 95 à 103 du décret 94-490 du 15 juin 1994, dont le texte est ci-dessous reproduit. Ne sont pas applicables pour les opérations de réservations ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique.
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes nos propositions, devis et contrats se rapportant à des prestations de voyage et/ou de séjour proposées par notre société à la clientèle. Elles sont constituées du titre VI du décret n°94-490 du 15 juin 1994 et par les dispositions ci-après non contraires au titre VI de ce décret. Elles sont complétées par les éléments figurant dans le devis ou dans le contrat pour toutes rubriques relatives aux caractéristiques du voyage qui apportent des précisions ou des modifications par rapport à celles figurant dans les brochures, devis ou propositions, programmes de voyage.

Informatique et Liberté - Déclaration à la CNIL

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le présent site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sous le numéro 1323450, déposé par Tropical Tours.
La marque "Tropical Tour" a été également déposée à l'NPI  le 03/05/1994 sous le numéro 94520223.
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Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Le directeur de la publication du présent site est Monsieur Jean-Bruno QUEUDRAY en sa qualité de Gérant.

Litige - Plateforme ODR - MTV

Vous avez la possibilité en cas de litige soit d'écrire au Médiateur du Tourisme Voyage, recouvrir à la plateforme ODR, ou nous contacter par email à l'adresse suivante : marketing@tropical-tour.com

MTV – Médiation Tourisme Voyage
B.P. 80 303 75823 Paris Cedex 17
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Plateforme en ligne ODR : https://webgate.ec.europa.eu/odr

Hébergement

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