Vos garanties

Choisissez votre croisière l'ESPRIT TRANQUILLE ... Vos garanties en 5 points.


Garantie n°1 : Les références

Sérieux et rigueur de nos offres et de nos conseillers voyages avec  plus de 38 000 touristes accueillis sur la saison 2019 / 2020, TROPICAL TOURS est l’agence de voyages ayant en charge le plus important volume de passagers aux Antilles Françaises. Avoir la chance d’être représentant ou fournisseur agréé de sociétés internationales comme COSTA CROISIERES, RENAULT France est notre meilleur gage de sérieux.

Garantie n°2 : Les prix

Notre volume nous garantit les meilleures conditions d’achat sur les vols, hébergements, excursions, transferts, et croisières, et nous vous en faisons bénéficier. Pour chaque séjour nos conseillers voyages vous proposeront toujours les meilleurs prix, SANS FRAIS DE DOSSIER, que vous voyagez seul, en famille, en groupe ou entre amis.

Garantie n°3 : Le paiement sécurisé

En réglant votre croisière sur notre site, vous êtes directement reliés à notre banque BNP PARIBAS en HTTPS (mode sécurisé) et sa plateforme "Merc@net" pour un paiement en toute confiance. Le paiement sécurisé en ligne est possible avec les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, Carte Visa, Carte MasterCard et American Express.
Lors d'un règlement par carte bancaire, vous entrez dans un espace totalement sécurisé de la BNP. Vos données personnelles sont transmises cryptées au serveur de La BNP (via un chiffrement SSL assurant la sécurisation des informations saisies). Ce système respecte les différentes réglementations bancaires et utilise des techniques éprouvées de cryptographie. Deux indicateurs vous permettent d'être sûr que votre connexion est sécurisée au moment du paiement : le symbole du petit cadenas qui apparaît sur la page, l'adresse https://, le "s" signifiant sécurisé. Les informations relatives à la carte bancaire et à son propriétaire sont ainsi protégées tout au long de la transaction.

De plus, TROPICAL TOURS est adhérent à l’Association Professionnelle de Solidarité des Agents de Voyages qui vous apporte la garantie des fonds déposés  "APST" + info.

Garantie n°4 : Le conseil

Tous nos conseillers vivent aux Antilles, et sont donc à même de vous répondre en toute connaissance des lieux. Un choix difficile, une hésitation, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller, de vous diriger sur le séjour le plus adapté à votre attente.

Garantie n°5 : L'assistance

En tant qu’Agence de Voyages Réceptive, nos premiers métiers sont l’accueil et l’assistance; aussi, une fois sur place, dans le cadre d'un séjour avant et/ou après votre croisière, vous disposez d’une réelle assistance en cas de besoin ; une hôtesse sera à votre disposition pour tout conseil sur une sortie, un restaurant, une excursion, ainsi qu'une assistance adaptée si besoin …

Licence officielle d'agent de voyages n° IM971110003

 

Facilité de Paiement

Logo ANVC
Chèques vacances acceptés
Paiement possible en chèque
Paiement possible en 4 fois
Paiement possible par virement
Paiement sécurisé par carte bancaire

Nos 5 Garanties

Frais de dossier Gratuit
Assistance Garantie
Paiement Sécurisé
Conseillers Experts
+ 58 000
Voyageur / an satisfaits